Vizitatorii vor trebui să respecte condițiile de distanțare socială în vederea prevenirii apariției și răspândirii coronavirusului.

• limitarea accesului publicului vizitator astfel încât să fie asigurată o distanță de minimum 2m între persoane;
• stabilirea unor fluxuri de vizitare unidirecționale pentru facilitarea menținerii distanței fizice; (Numărul maxim 25 de persoane în clădire/ 5 vizitatori într-o cameră);
• accesul publicului va fi permis numai în condițiile purtării de mască (medicală/non-medicală) pe toată durata vizitei în muzeu. Pentru a oferi o protecție eficace, masca trebuie să acopere gura și nasul; (mască de unică folosință va fi pusă la dispoziție la intrarea în muzeu pentru suma de 3 lei/buc);
• vizitatorii își vor dezinfecta mâinile cu dezinfectant pe bază de alcool care va fi pus la dispoziție la intrarea în muzeu;
• evitarea formării grupurilor;
• evitarea contactul fizic cu alți vizitatori cu personalul muzeului și cu suprafețe.

De asemenea, de vineri, 15 mai, se deschide și magazinul de suveniruri din incinta castelului, conform condițiilor:

• limitarea accesului publicului astfel încât să fie asigurată o distanță de minimum 2m între persoane;
• limitarea accesului în incinta magazinului la maximum 2 persoane;
• accesul publicului va fi permis numai în condițiile purtării de mască (medicală/non-medicală); 
• evitarea formării grupurilor;
• evitarea contactul fizic cu alți vizitatori, cu personalul și cu suprafețe.