La fața locului s-au deplasat cinci autospeciale de pompieri, două ambulanțe SMURD, jandarmi și polițiști. Prefectul Eugeniu Avram a ajuns și el la fața locului. Potrivit acestuia ”Un pacient bolnav și-a dat foc la saltea, la patul pe care era așezat. În salon mai era o bătrânică care, din cauza inhalării fumului, a fost transportată la UPU. Pacientul care și-a dat foc are arsuri ușoare, potrivit medicului de la UPU”.
Prefectul a mai spus că ceilalți pacienți se află în afara oricărui pericol. ”Urmează să vedem de ce a fost posibil așa ceva”, a mai spus prefectul.