De la începutul anului, conform raportului Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS), numărul apelurilor non-urgente a crescut, în luna ianuarie, dintr-un total de 10.191 apeluri, 41,73% erau non-urgente (4.253 apeluri), în luna februarie, dintr-un total de 10.923 apeluri, 42,54% erau non-urgente (4.647 apeluri), iar în luna martie, dintr-un total de 12.321 apeluri, 50,37% erau non-urgente (6.206 apeluri).

Numărul total al apelurilor la Serviciul Unic de Urgență 112 - Satu Mare a urcat în luna martie la 12.321, dintre care 6.115 au fost pentru probleme medicale urgente (49,63%), mai relevă raportul STS. 

În primul trimiestru al anului, din totalul celor 33.435 apeluri, 273 au fost apeluri COVID.

La nivel national, s-au înregistrat cu 13% apeluri mai puține față de aceeași perioadă a anului trecut (2.539.700).

Cetățenii au apelat mai responsabil numărul 112 în 2020, apelurile non-urgente fiind în scădere, pe primul trimestru, cu 14,48% în comparație cu perioada similară din 2019.

Peste jumătate dintre urgențe au reprezentat solicitări pentru Ambulanță.

Până la sfârșitul lunii martie, operatorii STS au preluat 32.327 de apeluri referitoare la virusul COVID-19. În foarte multe cazuri, cetățenii au sunat la numărul unic de urgență 112 pentru a afla informații despre noul coronavirus, fără a avea urgențe reale.

Conform noii legislații adoptate la sfârșitul lunii martie, apelarea abuzivă a Serviciului de urgență 112 se pedepsește cu amenzi cuprinse între 1.000 și 2.000 de lei sau cu prestarea de la 100 la 200 de ore de activități în folosul comunității, iar alertarea falsă a agențiilor de intervenție se sancționează cu amendă de la 2.000 la 4.000 de lei sau prestarea de la 200 la 400 de ore de activități în folosul comunității.