Operaționalizat în 2004, Sistemul național unic pentru apeluri de urgență (SNUAU) s-a dovedit o modalitate simplă, eficientă și rapidă pentru alertarea serviciilor de urgență.

În anul 2023, operatorii STS ai Serviciului de urgență 112 au preluat 10.489.979 de apeluri, din care 53,82% au reprezentat urgențe. Diferența de 46,18% au fost apeluri care nu au necesitat intervenția agențiilor: Ambulanță, Poliție, ISU-SMURD, Jandarmerie sau Salvamont.

În Satu Mare, pe parcursul anului 2023 au fost înregistrate 134.167 de apeluri, peste 53% dintre aceste fiind urgențe (72.008 apeluri).  Diferența de 46,33% au fost apeluri care nu au necesitat intervenția agențiilor: Ambulanță, Poliție, ISU-SMURD, Jandarmerie sau Salvamont.

Cele mai multe dintre cazurile de urgență de competența Serviciului 112, recepționate în cele 12 luni ale anului trecut, au fost transferate către Ambulanță. Distribuția, care include și celelalte agenții de intervenție implicate în gestionarea acestor cazuri, este următoarea:

• Ambulanță: 59.962 apeluri;

• Poliție: 22.369 apeluri;

• ISU-SMURD: 22.742 apeluri;

• Jandarmerie: 6.868 apeluri;

• alte agenții: 1.277 apeluri;