pe propria răspundere privind acordarea ajutorului pentru încălzirea locuinţei, după următorul program: luni - joi, 08.30 - 13.30.
Formularele de cereri și declarații pe propria răspundere vor putea fi ridicate de la sediul Serviciului Public de Asistență Socială Satu Mare tot începând de luni, 07 octombrie 2015. Acestea vor fi personalizate cu antetul Serviciului Public de Asistență Socială Satu Mare pentru a nu putea fi comercializate. Formularele se distribuie gratuit doar titularului ajutorului pentru încălzirea locuinței sau unui membru de familie, nefiind posibilă ridicarea mai multor exemplare de formulare de către aceeași persoană. În prima etapă vor fi tipărite 1500 de formulare, iar pe măsura epuizării stocului urmând să fie suplimentat numărul tipizatelor.
Pentru obținerea acestor ajutoare, solicitanții vor prezenta la sediul Serviciului Public de Asistență Socială Satu Mare o cerere însoțită de documentele justificative privind componența familiei, veniturile realizate și bunurile aflate în posesie. Pentru evitarea acordării de drepturi necuvenite, Serviciul Public de Asistenţă Socială Satu Mare poate solicita informații de la instituțiile/autoritățile competente, pe bază de protocol.
Orice modificare intervenită în componenţa familiei şi a veniturilor acestia se comunică Serviciului Public de Asistenţă Socială Satu Mare, în termen de 5 zile de la data modificării, prin depunerea unei noi cereri şi declaraţii pe propria răspundere cu documentele justificative.
Ancheta socială este obligatorie pentru solicitarea ajutorului de încălzire cu energie electrică pentru a evita acordarea de ajutoare pentru mai multe sisteme de încălzire utilizate în aceeași gospodărie.
Pentru ajutoarele de încălzire cu lemne, cărbuni, combustibili petrolieri plata acestora se va efectua la începutul sezonului rece, pentru toate lunile sezonului, respectiv aceeași procedură ca și în cazul beneficiarilor de ajutor social în baza Legii nr. 416/2001 privind venitul minim garantat, cu modificările și completările ulterioare, care utilizează pentru încălzirea locuinței acest tip de combustibil.

 Cuantumurile şi nivelurile venitului net pe membru de familie  în vederea acordării ajutorului pentru încălzirea locuinţei cu gaze naturale sunt:

Limite venituri	Cuantum (lei) sezon rece  2015 - 2016
până la 155	262
155,1 - 210	190
210,1 - 260	150
260,1 - 310	120
310,1 - 355	90
355,1 - 425	70
425,1 - 480	45
480,1- 540	35
540,1 - 615	20

Cuantumurile şi nivelurile venitului net pe membru de familie  în vederea acordării ajutorului pentru încălzirea locuinţei cu energie electrică  sunt:

Limite venituri (lei)	Cuantum (lei) sezon rece 2015 - 2016
până la 155	240
155,1 - 210	216
210,1 - 260	192
260,1 - 310	168
310,1 - 355	144
355,1 - 425	120
425,1 - 480	96
480,1 - 540	72
540,1 - 615	48