Amendă de 7.000 lei aplicată de Protecția Consumatorului, anulată în instanța

15 Februarie 2019
- amenda anulata
- protectia consumatorilor
0

Amendă de 7.000 lei aplicată de Protecția Consumatorului, anulată în instanța

La finalul anului 2017, un sătmărean a reclamat la OPC Satu Mare că a fost taxat abuziv pe motiv că ar fi folosit serviciile Roaming, deși se afla în județul Satu Mare.

În 3 ianuarie, OPC Satu Mare a aplicat o amendă de 7.000 lei operatorului Orange, însă compania a atacat amenda în instanță, iar Judecătoria Satu Mare a decis anularea acesteia.
Bărbatul a avut un cost suplimentar de 8 euro, din care 0,66 euro-minute Roaming și 7,34-internet Roaming. Orange a arătat în instanță că persoana respectivă mai avea 186 minute naționale, astfel că a folosit abuziv resursele.
Orange s-a mai apărat arătând că i-a trimis clientului mai multe mesaje scrise în care acesta era informat că utilizează serviciul de Roaming.
Așadar, dacă sunteți în județul Satu Mare și vă intră rețelele internaționale, trebuie să știți că nimeni nu vă va despăgubi dacă folosiți Roamingul.